A JOMARFA Sociedade de Construções Lda (“Jomarfa”) respeita as suas preferências no que concerne à recolha e uso dos seus Dados Pessoais.
«Dados Pessoais», refere-se à informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («Titular dos Dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
A Jomarfa respeita as suas preferências em relação ao tratamento de Dados Pessoais que recolhe. Esta Política de Privacidade permite-lhe saber como a Jomarfa recolhe e usa os seus Dados Pessoais, como pode controlar o seu uso e descreve as nossas práticas em relação a informação recolhida no site da empresa que se ligam ou referem esta Política (tais como websites, aplicações de software, redes sociais e mensagens eletrónicas), bem como, atividades de marketing e de vendas offline (coletivamente, “Canais de Comunicação”).
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Alguns dos dados solicitados são de carácter obrigatório, estando os mesmos identificados, podendo a falta ou inexatidão das respostas dadas comprometer o serviço prestado.
De que forma usamos a informação sobre si?
Os dados recolhidos servem para processar o seu pedido, gerir a sua conta e, se concordar, enviar-lhe por correio eletrónico informação acerca de outros produtos e serviços que pensamos serem do seu interesse.
Usamos a informação recolhida do website para personalizar as suas próximas visitas ao nosso website.
A Jomarfa não partilha a sua informação para campanhas de marketing com outras empresas nem transfere os seus Dados Pessoais para um país terceiro.
Embora a informação fornecida seja geralmente tratada como privada na Jomarfa, os dados recolhidos serão utilizados em conformidade com o regulamento de proteção de dados pessoais, durante todo o processo de tratamento; pode, no entanto, ser necessário transferir Dados Pessoais de forma privada para outros órgãos, nomeadamente, o judicial, e ao processar o seu pedido, podemos enviar os seus dados para e, também, usar informação de agências de crédito e de prevenção de fraudes.
Tem o direito de apresentar reclamação a uma Autoridade de Controlo da União Europeia em relação à proteção dos seus Dados Pessoais. A Jomarfa prestará a sua colaboração à Autoridade de Controlo facultando-lhe todas as informações que por esta, no exercício das suas competências, lhe forem solicitadas.
A informação recolhida neste website não envolve a tomada de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis.
Neste website não são efetuadas comparações, interconexões ou qualquer outra forma de inter-relacionar as informações registadas.
A Jomarfa não assume qualquer responsabilidade quando, por motivos alheios ou desconhecidos, ocorra erro, dano, difusão ou acesso não autorizado decorrente da transmissão de dados eletrónica que possa ocorrer entre a Jomarfa e o Titular dos Dados.
A Jomarfa só aceita registos de utilizadores com pelo menos 16 anos de idade. Os Canais de Comunicação da Jomarfa não são direcionados a utilizadores menores de idade. Se souber de algum registo efetuado por um menor agradecemos que nos alerte de tal facto a fim de procedermos de imediato à remoção do registo do mesmo.
Os destinatários ou categorias de destinatários dos seus Dados Pessoais dependendo da ferramenta de contacto que utilizar são os departamentos de Marketing e Comunicação, Assistência e Comercial. Partilharemos os seus dados pessoais com o seu consentimento ou, conforme necessário, para concluir qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que solicitou.
A Jomarfa, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. Por vezes, a prestação destes serviços implica o acesso, por estas entidades, a dados pessoais dos Clientes/Utilizadores. Quando tal sucede, a Jomarfa toma as medidas adequadas, de forma a assegurar que as entidades que tenham acesso aos dados oferecem as garantias necessárias, o que fica devidamente acautelado contratualmente entre a Jomarfa e a(s) terceira(s) entidade(s).
Assim, qualquer entidade subcontratada pela Jomarfa tratará os dados pessoais dos nossos Clientes/Utilizadores, em nome e por conta da Jomarfa e adotando medidas técnicas e organizacionais necessárias de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
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Com que fundamentos e para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?
| Fundamento jurídico | Finalidades |
| Execução do Contrato no qual o titular dos dados é parte; ou realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados | Gestão de prestação de produtos e serviçosGestão de contactos e reclamações |
| Cumprimento de obrigações legais a que a Jomarfa está sujeita | Cumprimento de obrigações legais e fiscaisGestão de produtos e serviçosContabilidade e Reporte FinanceiroGestão de contasProdução de informação de gestãoPrestação de informação obrigatória e resposta a pedidos de autoridades públicas |
| Satisfação de interesses legítimos da Jomarfa | Gestão de contactos e reclamaçõesGestão de clientesProdução de informação de gestãoGestão de produtos e serviçosMarketing direto e/ou marketingGestão de LeadsAvaliação de satisfação de clientesGestão de processos de contencioso |
| Consentimento | Marketing direto e/ou marketing |
Marketing
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Acesso e correção da sua informação
Queremos ter a certeza da exatidão e fiabilidade da informação que retemos acerca de si.
Confiamos no Utilizador, para nos fornecer informações precisas e completas e para proceder à atualização dos dados em relação a qualquer alteração na informação fornecida.
Direitos dos utilizadores e tempos de retenção dos dados
A Jomarfa trata e conserva os seus dados pessoais conforme as finalidades para que os mesmos são tratados. A Jomarfa poderá manter outros dados pessoais por períodos superiores à duração da relação contratual, seja com base no seu consentimento, seja para assegurar direitos ou deveres relacionados com o contrato, seja ainda porque tem interesses legítimos que o fundamentam, mas sempre pelo período estritamente necessário à realização das respetivas finalidades e de acordo com as orientações e decisões da CNPD.
O Utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito em qualquer altura sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado. Pode também solicitar à Jomarfa acesso aos seus Dados Pessoais, a sua retificação ou o seu apagamento, bem como a limitação do tratamento no que disser respeito ao Utilizador. O utilizador pode, também, opor-se ao tratamento, exercer o seu direito à portabilidade dos dados, bem como solicitar uma cópia da informação que temos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia parcial ou total da informação retida sobre si pela Jomarfa, envie-nos um email para privacidade@jomarfa.com ou escreva-nos para Rua Monte do Rio, 155, 4770-260 Joane.
Os Dados Pessoais necessários para a execução do contrato no qual o Utilizador é parte, para o cumprimento das obrigações jurídicas a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito e os que sejam necessários para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Jomarfa não estão incluídos no ponto anterior.
Se os pedidos apresentados pelo Utilizador forem manifestamente infundados ou excessivos, nomeadamente devido ao seu caráter repetitivo, a Jomarfa, ao abrigo do quadro legal vigente, pode exigir o pagamento de uma taxa razoável tendo em conta os custos administrativos do fornecimento das informações ou da comunicação, ou de tomada das medidas solicitadas ou recusar-se a dar seguimento ao pedido.
Sem prejuízo de disposições legais ou regulamentares em contrário, os Dados Pessoais serão conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, após os quais são eliminados ou, caso seja do interesse da Jomarfa, processados para fins estatísticos, anonimizados, não sendo possível identificar o seu Titular.
Carece de consentimento o tratamento posterior dos Dados Pessoais para um fim que não seja aquele para o qual os dados tenham sido recolhidos. Antes desse tratamento, o Responsável pelo Tratamento fornece ao Titular dos Dados informações sobre esse fim e quaisquer outras informações pertinentes.
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Segurança
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Contactos
O Responsável pelo Tratamento deste website é a Jomarfa e o mesmo pode ser contactado através do endereço postal Rua Monte do Rio, 155, 4770-260 Joane, ao cuidado do Encarregado de Proteção de Dados ou em alternativa pelo email privacidade@jomarfa.com (Email).
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Alterações a este comunicado de privacidade
As nossas políticas de privacidade são revistas regularmente e todas as alterações serão publicadas neste Website. A última atualização é de 23 de dezembro de 2021.
